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多项选择题跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()

A、漫游地通过跨省派单进行处理

B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务

C、请客户离网、放弃补卡

D、不采取其他措施,直到系统恢复正常

  • A,B
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