试题详情简答题请说明10086修改客户服务密码的具体流程?正确答案: 修改密码:客户拨打10086,按1号键本机号码,再按3号键停复机、手机上网及密码服务,再按3号键密码服务,再按1号键进入密码修改,根据提示音输入旧密码,再输入新密码,新密码不能为123456或相同、升降序连续的6位数字,需要输入两次,修改成功。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题请论述学习礼仪的重要意义是什么?请简单介绍什么是服务协同?自助营业厅日常测试的要素有哪几个?在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访CSA认证积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一停机保号业务如何收费?以下()属省客服中心内部资讯流转流程中涉投影电视证书管理机构IDC业务按照开展形式可分为传统IDC业应用预测试转向测试的审查内容包含()。全球通的用户已开通国际漫游功能,漫游在国保密码功能启动后,当手机中不是最近使用的全球通钻、金、银客户的品牌必须为()WLAN是指应用()技术将计算机设备互联情绪安抚客户应如何处理?保密天使业务申请(客户)范围()。商务宝资费包括()?彩铃业务如何申请?