试题详情
简答题旅游者要求改变口味换餐怎样处理？
  • ①提前安排。对用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求逐一核实、确认、落实。
    ②引导旅游者入座说明酒水类别、数量及用餐时间。
    ③告知领队司陪用餐地点及出发时间。
    ④用餐间巡视一两次。
    ⑤及时严格结帐。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题