试题详情
简答题如果通过影音书刊俱乐部购买了商品，收到的商品如有质量问题怎么办？
  • 如客户收到的商品有质量问题（如书出现缺页、音像出现不能播放），需在7天内与我公司客服联系，并将商品快递回我公司。我公司收到商品会核实客户反映的情况，之后将尽快重新安排再次发货。所有往来间的快递费用，均由我公司支付，用户回寄商品时只需注明“到付”即可。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题