试题详情
- 多项选择题下列关于导购服务操作步骤,正确的是()
A、根据询问引导消费者的消费趋向
B、请消费者填写需求调查表
C、根据消费者需要提出合理化建议
D、根据自己需要提出建设性意见
E、帮助消费者选择合适的出版物
- A,C,E
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