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简答题上门家政、上门大厨、上门按摩、上门美业的卖家若发生【快速响应】、【单方面拒单赔付】、【爽约赔付】、【迟到赔付】、【不满意重新服务】行为，应按哪些要求处理？
  • 1、【快速响应】
    买家在线上预约系统里预约具体服务时间后，卖家需在下述时间内响应订单，超时未相应的，需向买家按照该笔预约订单金额的30%进行赔付，每笔订单赔付最高不超过30元。
    1）、订单的支付成功时间为当日9：00-当日19：00（含19：00），卖家需在支付成功之时起2小时内响应。
    2）、订单的支付成功时间为当日19：00-次日9：00（不含9：00），卖家需在次日11：00前响应。
    2、【单方面拒单赔付】
    已付款订单在服务有效期内，卖家在未经买家协商一致的情况下，单方面拒单的，需向买家按照该笔订单金额的30%进行赔付，每笔订单赔付最高不超过30元。
    3、【爽约赔付】
    卖家需在接单后，按照约定的内容提供服务。已确认服务时间的订单，卖家在未征得买家同意的情况下，临时取消服务的，除退还该笔预约订单对应的交易款项外，还需向买家按照该笔预约订单金额的100%进行赔付。
    4、【迟到赔付】
    卖家在未与买家协商一致的情况下，较约定上门时间迟到30分钟（含）以上的，需向买家按照该笔预约订单金额的50%进行赔付。
    5、【不满意重新服务】
    上门美业的美甲美睫类服务，买家服务结束后7天内非人为原因造成的起边，脱落，掉钻等问题，卖家需免费为买家修补，重新服务的时间由买卖双方自行约定。
    上门家政、上门大厨、上门按摩及上门美业（除美甲美睫外）的其他服务，买家对服务者提供的服务不满意的，服务结束后3天内可要求卖家免费重新服务一次（与订单服务项目一致），重新服务的时间由买卖双方自行约定。

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