试题详情
- 单项选择题《支局客户纠纷处理》课程中讲到,处理支局客户纠纷的两个基本点是:()和及时妥善。
A、先外后内
B、先礼后兵
C、先情后理
D、先抑后扬
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在辅导前,支局长要做好自我心态的调整,以
- 邮政人民币整存零取储蓄可以()支取一次本
- GROW模式的核心技巧是()。
- 汇款人办理了()后,不能申请退汇业务。
- 责任是亘古不变的职业精神。
- 分析支局当月收入中各项业务收入占比,可以
- ()是指市、县(市)邮政局的分支机构,是
- 支局经营分析的目的是发现工作亮点及不足,
- 邮政部门交寄邮政票劵、业务单式等公物,应
- 邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在
- 关于投递环节的邮件安全管理操作流程错误的
- 大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人
- 邮政营业班组业务簿册主要包括()。
- 对待低能力、低意愿员工可以采取()方法。
- 以下所述防尾随联动门出入操作规范的()。
- 在支局经营分析当中,数据信息来源于筹资、
- 《支局客户纠纷处理》课程中讲到,预防支局
- 以下属于新业务和重点业务的学习方式的是(
- 在员工辅导中,有关GROW模式的说法错误
- 千米营销的数据主要来源于邮政自有名址库。