试题详情
- 单项选择题在终端售后服务规范中,各服务渠道受理客户终端服务需求后应遵循哪个原则严格处理()
A、灵活引导的原则
B、首问负责,准确录单原则
C、就近引导原则
D、优先公司网点原则
- B
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