试题详情
多项选择题处理乘客投诉按“四不放过”原则，即（）、责任人没有受到处理不放过。

A、投诉原因分析不清不放过

B、没有制订防范整改措施不放过

C、其他员工没有受到教育不放过

D、责任人没有受到教育不放过

  • A,B,C,D

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