试题详情
- 多项选择题王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游，他先后咨询了本市四家旅行社，询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题，最后他选择了报价相对较低的A旅行社，并签订了旅游合同。旅游过程中，王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点，增加购物次数，将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火，旅游结束后，王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门，经相关部门的调解，王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉？（）。
A、旅游行政管理部门
B、工商管理部门
C、消费者协会
D、公安部门
- A,C
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热门试题
- 解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有
- 下列人员中，（）不得开办娱乐场所。
- 下列哪些行为将由县级以上人民政府文物主管
- “消费者权益保护法”是调整经营者和消费者
- （）是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处
- 在停车场管理方面，饭店应当提示客人保管好
- 下列有关食品安全的说法错误的是（）
- 承担保护消费者合法权益的行政机关有（）等
- 我国的文物一般划分为全国重点文物保护单位
- 我国的文物级别划分的依据是（）
- 消费者对国家机关工作人员在保护消费者权益
- 在中华人民共和国境内，下列（）视为受国家
- 《中华人民共和国食品安全法》明确规定：国
- 《中华人民共和国消费者（）》是保护消费者
- 王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游，
- 消费者保护自己的合法权益可以通过以下途径
- 国家对食品生产经营实行（）制度。
- 消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经
- 在消费者组织中，目前消费者协会是我国保护
- 旅游消费者在购买、使用商品或接受服务时，