试题详情
- 多项选择题营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。
A、金额大小一样热心
B、表扬批评一样诚恳
C、检查不检查一样认真
D、大人小孩一样看待
- B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 国内邮件封面收寄件人名址一律要求在封面上
- 对于违规贴用无效邮票的邮件,邮局不予发寄
- 交寄国际包裹时,对于重量和/或尺寸超过寄
- 国际邮件,各种业务戳记不应加盖在邮件封面
- 从信箱开出写有部队番号,并注明寄件人地址
- 报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传
- 在个性化邮票所附的空白附票或整版邮票的边
- 特快专递邮件按内件性质分为信函类、()和
- 用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。
- 局内投交是邮件的一种()方式。
- 下列关于平常邮件的表述中,正确的选项有(
- 国内包件包括()、快递包裹、直递包裹。
- 营业人员应保持良好的个人卫生习惯,仪容(
- 下列属于易腐蚀性的物品有()。
- 平常信件大多通过信箱、信筒收寄,收寄人员
- 国内普通邮件按性质分为函件和()。
- 各类邮件收寄后不可以办理撤回的有()。
- 更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未
- 每日营业前,要备足备齐各种业务单式、()
- 汉字“头”的五笔字型编码是()