试题详情
简答题订单处理流程包括哪些环节，具体说明。
  • 一、订单准备，指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。
    二、订单传输，订单处理的第二步，指订单请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。传输电子方式将逐步取代人工方式。
    三、订单录入，指在订单实际履行前所进行的各项工作。
    四、订单履行，与实物有关的活动。
    五、订单状况报告，订单处理的最后一环，不断地向客户报告订单处理或交货过程中各种状况，确保优质的客户服务。

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