试题详情
简答题“质量管理的八项原则”是什么？
  • （1） 以顾客为关注焦点；
    （2） 领导作用；
    （3） 全员参与；
    （4） 过程方法；
    （5） 管理的系统方法；
    （6） 持续改进；
    （7） 给予实施的决策方法；
    （8） 互利的供方关系；

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