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单项选择题商业银行的声誉危机管理应当建立在（）的基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。

A、良好的内部控制和机构利益

B、良好的道德规范和公众利益

C、良好的道德规范和股东利益

D、维护股东利益

  • B

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