试题详情
- 单项选择题重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
A、不及时处理
B、人为原因
C、处理不当
D、因其他原因
- D
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