试题详情
单项选择题关于售后服务,你认为正确的做法是()。

A、经常访问客户

B、给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理

C、顾客投诉上门有损形象,要婉言拒绝

D、顾客投诉时要加以辩解

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题