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简答题简述阻碍人际间信息沟通的三个主要环节。
  • 信息传送者的障碍：
    （1）表达欠佳、字迹模糊易造成成员们的理解困难。
    （2）语义隔阂。
    （3）社会环境与知识经验的局限。
    （4）传送形式不协调。
    信息传递中的障碍：
    （1）物理障碍。
    （2）不适时机。
    （3）漏失与错觉。
    信息接受者的障碍：
    （1）对信息的“过滤”。
    （2）地位障碍。
    （3）信息过量。
    （4）心理上的障碍。
    除此之外，在团体的中期阶段，影响团体沟通的另外两个因素是“团体中的沉默”与“不对等参与”。

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