试题详情
- 单项选择题接待顾客的基本知识是（）
A、主动热情、善待顾客
B、揣摩心里、迎合顾客
C、语言交流、引导顾客
D、善用服务用语
E、以上均是
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 销售药品时，顾客付款完毕即是销售工作的结
- 阿托品引起口干属于（）
- 博利康尼属于（）
- 医药商品售后服务的初步体现是什么？
- H1受体阻断药对过
- 临床使用的抗过敏药主要是（）。
- 感染金黄色葡萄球菌可引起（）等疾病。
- 药品阴凉储存的温度要求是：（）
- 在医药商品销售中，全部可以采用开价自选销
- 下列药物中属于渗透性利尿药的是（）。
- （）是指生产者通过较多相同类型的中间商推
- 药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专
- 营业推广这种促销方式具有较高的可信度。
- 水针剂可以0℃以下保存。（）
- 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、
- 某药店购进一批药品，已知进价为80000
- “速尿”为商品名，它的通用名称为（）
- 复方磺胺甲恶唑
- 下列哪项不便出现在客户档案中（）
- 苯二氮类镇静催眠药安定的药理作用不包括（