试题详情
简答题危机沟通的原则有哪些？
  • 1、公众和顾客的利益第一，
    2、在危机面前不能存在任何侥幸心理，
    3、领导人参与的意识，
    4、平时与社会各界建立了良好的关系，
    5、善于从危机中寻找机会。

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