试题详情
- 简答题简述引导服务的基本原则。
- 有求必应的原则；耐心说服原则；及时办理原则；接受监督原则。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 随着历史的发展、社会的进步以及多种因素的
- 简述烈士纪念建筑物的保护。
- 墓地管理员在服务岗位上迎接或送别办理丧事
- 墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位
- 殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是
- 随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。
- 市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门
- （）是墓地档案管理的根本目的。是通过各种
- 通用术语分别对哪些服务流程作了定义？
- 服务礼仪就是一种沟通技巧。
- 社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳
- 墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件
- 公共卫生事件主要包括工矿商贸等企业的各类
- 在绿化环境布置过程中，所有（）在使用前喷
- 在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务
- 墓地管理纠纷处理方法有当事人各方自行协商
- 现代公墓利用（）修建，不占用宝贵的耕地资
- 旧式墓碑的特点是文字一律（）
- 墓地管理员业务培训的原则主要有（）的原则
- 识读墓体平面图时一般先读标题栏，再读读（