试题详情
简答题核对、商定日程时，对方提出较小的修改意见，地陪导游员应如何处理？
  • （1）首先，地陪可在不违背旅游合同的前提下，对合理而可能满足的项目，努力予以安排；
    （2）其次，如对方提出增加新的游览项目，而新增项目需要收费，地陪应及时向旅行社有关部门反映，并事先向领队和旅游者讲明，若他们同意，订立合同，按规定收费。新增项目不得影响计划项目实施；
    （3）最后，对无法满足对方要求的项目，地陪要耐心做好解释和说服工作。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题