试题详情
- 单项选择题工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流程,引导理财中心重点关注理财金账户客户的金融需求,有效开展客户关系管理,将()的经营思想落实到网点经营管理的各个环节
A、零售业务,渠道为王
B、实施第一零售银行战略,全面确立在中国零售业务市场的优势地位
C、打造中国最好最大的零售银行业务服务平台
D、以客户为中心
- D
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