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简答题试述门急诊质量管理特点。
  • 门急诊管理有别于住院管理,具有以下显著特点:
    ①质量监控缺乏系统性、连续性;
    ②质量产生的快速性;
    ③质量评价的困难性;
    ④质量影响因素的广泛性;
    ⑤质量缺陷反馈的及时性;
    ⑥质量管理机构职能的双重性(机关职能及部门职能)。
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