试题详情
- 单项选择题()成为一项较为常用的功能,并逐渐提升为交互中心,它具有处理多件渠道的能力。
A、咨询服务
B、客户服务
C、呼叫中心
D、服务中心
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下有关干线运输正确的是()
- 运输包装又称工业包装、外包装,具有()。
- 有关储存合理化错误的是()
- 准时采购的简写是()。
- 物流基础设施指道路、铁路、港口、机场和(
- 改善企业供应项目的位置的目标是()。
- 下列选项属于供应物流所涉及的工作内容的是
- 集装箱运输经营人从发货人工厂或仓库接受货
- ()是企业与客户交互的一个完整过程,包括
- 井字堆码法是底层横卧,上层纵卧,在上层横
- 物流企业服务人员在与客户代表洽谈合作项目
- 不违反服务标准的同时可违反职业道德规范。
- 什么是不足额投保?在这情况下如何赔偿?
- 供应链是一条连接供应商到用户的()
- 信息是主体对()的认识和揭示,它包括数据
- 铁路集装箱按类型分以下哪几种箱型()。
- 工作单上什么情况下可以不填写客户手机呼机
- 仓库是保管、存储物品的()的总称。
- 高层货架区与作业区的衔接方式有()
- 情感表达对服务很重要,其模式为()