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简答题前台文员工作职责为?
  • 1、在客服部服务中心客服主管的领导下,负责建立客户档案;
    2、负责部门的会议记录和会议纪要的整理制表;
    3、负责部门资料的收、发、记录及跟踪和文件的整理归档工作;
    4、负责部门员工办理调休和请假手续及每月的排班及考勤统计工作;
    5、负责部门表格的制作和文件的打印;
    6、负责部门办公用品的申领及分发和部门离职员工办公用品的回收;
    7、负责部门员工报销单的整理及送上级审批;
    8、负责钥匙及办公物品的管理;
    9、负责业主来电来访投诉报修记录事项;
    10、完成上级领导交办的其他工作。
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