试题详情
- 简答题简述权术的概念和具体策略。
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是指运用权力来影响决策,以期取得期望的结果。包括两种定义:其一是强调了自利性,是一种自利行为,包括为谋取个人的私利而进行的欺骗和其他不诚实的做法,这种权术活动会导致单位工作环境中的冲突和不和谐。其二是指一种正常的决策制定过程,是中性的,未必有害组织,是在解决冲突和不确定性中运用权力的活动。
有九种不同的有影响的权术:
1、合法性,即依靠职权或强调你的请求与组织的政策和规则是一致性;
2、理性说服,提出逻辑论据和事实依据来证明请求的合理性;
3、鼓舞式诉求,通过所选目标任务的价值观、需求、希望和渴望来开发情绪承诺
4、商议,通过让他人参与决策如何执行计划和变革来提高对目标的激励,获得更多的支持
5、交换,通过奖励目标人物一定得利益或好处来交换接下来的请求
6、个人式诉求,使用友谊或忠诚获得同意
7、逢迎,提出请求前,先吹捧、赞扬或使用友好的行为
8、施压,使用警告或威胁,反复重复你的要求
9、联盟,需找他人帮助说服目标人物,或利用别人的支持作为他人同意你目标的理由。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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