A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。

B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。

C、若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。

D、有复合卡，按正常车处理。

E、填写异常情况登记表

F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。