试题详情简答题服务质量正确答案： 有广义和狭义之说。广义的服务质量是由服务设备、设备质量、环境质量和劳务质量等方面所组成；狭义的服务质量是劳务质量，包括服务人民的服务态度、服务技术、服务方式和时间等。可以说服务质量反映了服务的效用或使用价值，对消费者提供服务和程度水平的总称。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题论述体育产品生命周期的广告策略在体育产品营销中，代理商可以分为哪几类？深圳观澜高尔夫球场大量购买土地，打造业界服务质量只要体育企业能够提高产品质量便会顾客盈门健身娱乐休闲市场某体育用品企业的竞争者对降价竞销总是强烈边际值体育市场的要素有哪些？体育目标市场选择的原则？体育竞赛市场中的冒险业务的特点是（）体育产品市场主要有（）、生产者市场、政府市场和国体育产业可划分为（）和（）体育装备用品市场试简述体育广告预算的内容。无差异市场营销策略体育市场营销的组织模式有哪些？简述体育消费决策过程差异定价法
