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简答题《新广行风热线》工作的考核内容、考核分值、考核等次是怎样规定的?
  • 考核内容是:参播准备情况、领导参加情况、咨询和投诉办结情况、群众满意度情况。考核分值:100分。即:参播准备充分15分;主要领导参加20分;问题按时办结35分;群众满意度测评达到90%以上,30分。考核等次:考核等次:优秀(90分以上)、良好(80-89分)、一般(60-79分)、差(59分以下)。
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