试题详情
多项选择题在突发情况出现后，导游领队应将突发情况迅速报告旅行社，并积极配合相关部门处理，导游领队应（）

A、向旅游者进行必要的说明与劝慰

B、作为旅游者与相关部门沟通的纽带

C、让旅游者能对相关调查处理工作全力配合

D、积极采取应急措施，避免损失扩大

  • A,B,C,D

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