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简答题请论述采用差别化战略的风险。
  • 差别化战略是指企业为满足顾客特殊需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品与服务的战略。在实施此战略时，而临的主要风险是：
    1、由于差别化企业提供了高于顾客需求的产品和服务，同时也索要了较高的价格，这与实行低成本的竞争对手相比，由于成本差别过大而处于劣势地位，当差别化过大或价格过高时，会造成差别化失败流失顾客。
    2、购买者需要的差别化程度降低，由于产品质量的提高，购买者对于电器的差别化需求降低，更注重价格等因素，如企业不能及时发现，容易造成无价值的差别导致失败。
    3、竞争对手推出更具差别化或类似的产品，使购买者转向竞争对手。
    4、差别化观念在买卖 双方之前发生扭曲时，即此差别化不为购买者所认可。
    5、企业产品系列的扩张稀释了顾客对品牌的认同。

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