试题详情
- 简答题在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？
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（1）导游员在儿童饮食起居方面要多关心，多向家长了解其生活习惯。
（2）天气变化时，导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服；人多拥挤时，要帮助家长带好孩子；在工作时间或陪同旅游者活动时，不要单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具。
（3）儿童生了病，导游员要及时建议家长请医生诊治，而不宜建议服什么药，更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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