试题详情
多项选择题2013年CSI目标用户专项服务活动的核心内容有（）

A、对目标用户进行面访，了解满意度现况

B、对不满用户积极安抚

C、对行业调研知识进行讲解，引导客户正确评价

D、赠送客户礼品

  • A,B,C

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