A、柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。

B、抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。

C、西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

D、柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。