试题详情
- 单项选择题从铁路来说,整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责,尽可能的满足他的旅行和()需要。
A、安全
B、运输
C、生理
D、心理
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《局标》规定:本车厢务员制帽并排放于()
- 《服务质量规范》规定:对餐车经营要求:经
- 《铁路乘车证管理办法》第四十二条规定,违
- 《动车组列车服务质量规范》列车长从事列车
- 《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时
- 铁路运输收入“少缴款”的处理期限为()。
- 候车区配备()座椅,摆放整齐,不影响旅客
- 站台上堆放货物,距站台边缘不得小于()m
- 党风是共产党人在()等各方面所表现出来的
- 入公寓登记住宿,跨18时住宿人员实际住宿
- 如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围同
- 铁路运输普通邮政包裹每件不超过()。
- 《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外
- 《铁路旅客运输办理细则》学生回家后,院校
- 在客运服务中,当旅客向你询问时,应热情回
- 吴先生带二名儿童,要求共用一个卧铺。下列
- 车票票据必须放在票箱票柜内,出入票后应及
- 《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规
- 《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带
- 强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”