试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映银行代扣出现问题,需要核实的情况,派发()业务。
A、投诉—营业投诉—电价电费—电费
B、意见—供电业务—抄表收费—银行代扣
C、服务申请—抄表数据异常
D、建议—营业业务—电价电费
- B
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