试题详情
- 判断题如乘客对费用、服务有异议,严禁与乘客发生肢体、语言冲突,为乘客耐心解释说明,当场致电客服。()
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 欧拉iQ分为直流充电和交流充电两种充电方
- 如乘客对费用、服务有异议,严禁与乘客发生
- 使用过程中,平台对司机推送工作通知消息,
- 乘客乘车允许携带以下哪种物品。()
- 以下哪一项不属于到达目的地后服务话术。(
- 看到乘客吸烟,应立即阻止乘客掐灭。()
- 休息或者停运需要提前向司管报备。()
- 欧拉约车日间里程费按()元/公里,进行收
- 二次联系乘客时,第一句话术是()。
- 交车后,车门凹槽、置物袋中不得有垃圾,可
- 驾驶机动车应当怎样汇入主路车流。()
- 以下不符合车容车貌规范的是。()
- 欧拉约车充电方面,配备了可供家庭、公共充
- 司机在接到系统的派单后,需要联系乘客几次
- 上岗期间,司机可以任意取消订单,且不会有
- 见到乘客时只需下车确认身份开车门,不需主
- 主动停运期间()天以上,司机需将车辆归还
- 充电结束后,车辆行驶前,需要确认充电设备
- 使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果
- 在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置。