试题详情
简答题简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。
  • 基本程序:①接待宾客②会见宾客③组织活动④为宾客送行
    迎接宾客:①了解来访宾客②确定接待规格③递交活动日程安排表
    会见宾客:①布置好会客场所②做好位置安排,摆放位次卡③导引会见入座④切入正题
    组织活动包括:①签字仪式②组织参观访问③安排宴请
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