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- 简答题中心在企业中的职能定位是什么？
- 作为总行直属的对外服务、交易和营销部门，远程银行中心通过电话、网络、短信、传真、EMAIL等电子化多媒体手段为全国客户提供7×24小时业务咨询、业务办理、业务交易、投资理财、投诉受理等远程服务，并开展电话主动营销和客户关怀。
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