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简答题M是一个有着近30年教龄的民办教师，他原在本村X小学工作。学校离他家不足300米远。根据县教委安排，他到离家4里远的T小学工作。近日，有关部门考虑到他年龄较大，家庭负担重的实际，让他回本村X小学工作，却被他婉言谢绝。M在与县教委领导谈话时说，回本村教学对我有诸多方便，但我不愿意回去。T小学近年来办学效益和社会声望不错，学校领导不仅能在工作中尊重、支持教师，而且能在生活上关心体贴教师，在这里工作心情舒畅。M讲了两件事及其感受。一是T小学工作环境好。这个小学19名教师中，女教师有16名，校长Z也是女同志，并且曾经当过民办教师。她工作认真，以身作则，关心同志。在她的带领下，全体教师心往一处想，劲往一处使，人人争上进，个个干事创业，没有一个调皮捣蛋的。我在本村工作时，从没有过这样的环境，最使人反感的是经常挨批评，没受过表扬。为此，我心里很不平衡，窝气。来到T小学后，我还是我，工作一如既往。Z校长严格要求，批评心服口服，鼓励信心百倍。二是校长关心体贴人。今年8月份，我孩子准备结婚，手头紧张，Z校长为我协调了贷款，使困难得到解决，我很受感动，决心要努力工作，否则对不起校领导。于是，教委答应了M的要求，让M继续在T小学工作。Z校长是如何为下属营造良好的工作环境的？
  • Z校长从三个方面为下属营造良好的工作环境：
    ①诚恳待人的胸怀。Z校长成熟的标志之一就是尊重部属，在工作中加强情感沟通和思想交流；关心部属的工作和生活，与部属心理相融，营造宽松、协调的人际关系，形成工作合力。Z校长也曾经当过民办教师，在工作实践中，对民办教师工作任务繁重、待遇低下、生活清苦等有着切身体验。因此，她能够把教师的疾苦放在心上，千方百计为教师解决实际问题。她为M协调资金给儿子办婚事的举动，使M很受感动，也对其他人产生了积极的影响。
    ②公正理事的艺术。公正理事可以充分调动部属的积极性，有利于领导树立自身的形象。从案例中可以看出，Z校长在处理问题时确实做到了公正平等，给人以光明磊落之感，在教师中产生了较强的感召力和凝聚力。M作为一个老民办教师，有热情、负责的态度和做好工作的愿望，同时也有一定的缺点。对M，Z校长创造条件，满足他的工作愿望和追求上进的要求，每当M作出成绩时，就大力予以表扬，并提出更高的工作目标，同时对他在工作中存在的不足，采取个别谈话等适当方式及时进行批评，帮助他明辨是非，改正缺点。从而使M感到学有榜样，干有目标，与同志们明争暗赛，精神面貌发生了很大变化，不久前被评为优秀教师。
    ③团结协调的气度。女教师承担着工作和家庭的双重任务，同时也存在着一般女人所具有的情感要求和表现习惯。因此，人们常用“三个女人一台戏”来形容女人社会和家庭生活的复杂。Z校长带领16名女教师，把教学工作这台戏演得生动活泼，取得了较好的办学效果，表现出了较高的团结协调的气度。从案例中人们可以领悟到Z校长那种严于律己、宽以待人的道德品格，循循善诱、刚柔相济的工作方法，实事求是、朴实无华的工作作风。正是这些因素的共同作用，才使得Z校长在学校管理中形成了很强的非权力影响力，赢得了教师的信赖，凝聚了人心。M舍近求远的最终选择，就很好地说明了这一点。

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