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简答题中级讲解员标准与要求
  • 1.具有良好的素质和职业道德，热爱景区及本职工作；
    2.形象良好，举止大方得体；
    3.普通话标准；
    4.了解县情县况；
    5.掌握景区导游知识，了解其他旅游景区的有关知识；
    6.能接待不同性质、类型和规模的团队，能独立处理接待中发生的一般性事件；
    7.工作成绩明显，为景区业务骨干；
    8.无服务质量方面的事故，游客抽查反映良好率不低于85%；
    9.能很好地营销景区及参与性旅游项目

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