试题详情
- 单项选择题由于寿险业务的长期性,售后服务的地位显得尤为突出,与其他行业的客户服务相比,寿险公司客户服务具有()的特性。 ①服务需求的差异性 ②提供服务的差异性 ③服务的系统性 ④服务的复杂性
A、①②③
B、①③④
C、②③④
D、①②③④
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 寿险公司在日常经营管理中制定一系列管理制
- 中央银行选择相应的中间目标,编制具体贯彻
- ()是履行财产保险合同的首要原则。
- 在近代中国,提出“保险政策”可以“提高劳
- 以下关于职业资格制度和职业资格考试的陈述
- 在财产保险中,由于保险财产的买卖、转让、
- 暂保单是指保险人在签发正式保险单之前出立
- 以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中
- 设立保险专业代理机构时,要求股东、发起人
- 在医疗费用保险、财产保险等补偿性保险合
- 保险专业代理机构高级管理人员不包括()
- 下列有关企业风险管理组织的说法,正确的有
- ()不属于"孤儿"保单服务。
- 在我国,重复保险一般采用分摊方法是()。
- 近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国
- 独立保险公估人是指同时接受数家保险公司或
- 由于人们的粗心大意和漠不关心,增加了风险
- 在保险合同以外的其他书面形式中,最重要的
- 保险经纪机构应当在每个季度结束后的()内
- 人身保险合同中,责任免除通常包括的范围是