试题详情
单项选择题持续质量改进的本质是（）

A、强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系

B、强调全员参与，帮助职工掌握各项技能

C、持续地、渐进地变革

D、强调质量是制造出来的

E、强调对员工尊重、引导、激励、授权

  • C

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