试题详情
- 简答题关于呼叫转移公共注意事项有哪些方面?
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1)在设置呼叫转移号码时,除数字移动电话号码、语音信箱号码及联网全球呼号码前不加长途区号外,其余电话号码前必须加长途区号(含本地固定电话、小灵通)。
2)除无条件转移只能单独使用外,关机及不可及转移、遇忙转移和无应答转移可同时使用。
3)无条件转移具有最高优先级,当设置此项功能后,另三种转移功能自动失效。
4)如想清除本机所有的呼叫转移设置,可按##002#,再按发射键;或按手机菜单提示进行操作。
5)国际漫游来访客户不能使用呼叫转移业务。
6)不能以IP电话方式转移。
7)允许中国移动具有国际长权的“全球通”用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码,暂不允许呼转至IP及12593电话,暂不允许未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途;暂不允许进行二次呼转。
8)手机在高额半停机的状态下会影响呼转功能,因为客户做呼转后,其他人拨打他的电话,从交换机的原理上讲做呼转的客户会先发起主叫至呼转的号码,然后电话才能接通,在清单上呼转都是算在主叫话单中,而高额半停机是限制呼出只能呼入,所以会影响呼转功能,但是只要客户交清费用之后呼转功能可以恢复。
9)如客户手机报停以后再申请开通之前设置的呼叫转移不会取消。
10)客户补卡后先前设置的呼叫转移会自动取消。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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