试题详情
- 判断题铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证可作为乘车的凭证。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《空调列车服务质量规范》第9.1.7条规
- 接待旅客投诉，要做到“四必须”：首诉不分
- 硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费每辆每
- 一民办大学（有学历教育资格）的学生，寒假
- 人民武装警察证件于05年7月1日换发新证
- 计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔
- 承运人调整票价时，已售出的车票该补收的补
- 《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十条
- 退票费按每张车票面额计算，计费标准为（）
- 《空调列车服务质量规范》餐车刀具和锅铲等
- 行包事故诉讼案卷保存（）.
- 对旅客按《客规》规定携带少量带（）乘车时
- 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站发现无
- 列车因故停车不能维持运行且空调失效超过2
- 站点运输进款必须在（）送存银行，并按规定
- 《铁路旅客运输规程》为方便旅客的旅行生活
- 在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热
- 内地联网车站均可发售北京西、上海—九龙直
- 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续
- 机车便乘乘务员用工作餐时，应交验（）。