试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映因未收到电力短信，导致产生滞纳金问题，派发（）业务。
A、意见—供电服务—电力短信—未收到短信
B、举报—行风廉政—服务行为
C、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费
D、意见—供电业务—抄表收费—催收电费
- D
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