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简答题上行或下行语音质量有问题，处理步骤有哪些。
  • （1）通过用手机与固定电话互拨来确定。如果固定电话侧听到的语音有问题，则说明上行有问题；如果手机侧听到的语音有问题，则说明下行有问题。
    （2）用手机拨打当地的音乐台，查号台等固话。如果手机侧听到的语音有问题，则说明下行有问题。
    （3）拨测需要在不同小区进行。如果所有基站都有问题，问题就集中在DRT/EDRTDSP算法软件上，联系中兴通讯当地办事处处理。

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