试题详情
- 单项选择题（）主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持的时候，得以用最佳方法提高效率。
A、分析型CRM
B、销售型CRM
C、协同型CRM
D、操作型CRM
- D
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