试题详情
- 单项选择题在购买决策中，实际购买或签订购买合同，并有较大发言权的人称为（）
A、使用者
B、决策者
C、影响者
D、购买者
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 较完善的企业电子商务平台通常包含以下哪些
- 数据挖掘的含义是什么？
- 数据库应用是CRM营销的关键。
- 客户关系管理的市场行为管理包括（）
- 无论从客户角度还是从公司角度来看，客户关
- 忠诚客户的价值体现在哪些方面？
- CRM在管理信息化中的地位不是下列哪个？
- 分析型CRM
- 客户满意度取决于可感知效果和期望值之间的
- 客户注意力分析包括如下内容（）。
- 客户口碑价值
- 根据数据获取方式的不同，可将数据分为两大
- 退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的
- 根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企
- 客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客
- 制造商向渠道客户提供的典型合作项目包括（
- 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因
- 在生产观念中，企业的核心任务是提高产品数
- 客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需
- 客户关系的类型