试题详情
- 多项选择题客户服务经理业务服务规范中的主动原则有()。
A、主动问候
B、主动迎接
C、主动迎送
D、主动告知
- B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 疑问交易应通过查询查复进行查实,确认差错
- 银行在办理协助扣划业务时,应核实()。
- 以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理
- 国内信用证系统是基于()平台进行国内信用
- 在验印系统中作销户时,应注意:注销时间不
- 大堂经理要做到主动招呼、热情接待,客户步
- 融资+交易组合类产品(如融汇通、贷付宝、
- 在办理国开行担保联合贷款业务时,光大银行
- 金融IC卡在磁条卡卡面上增加了()
- 客户在柜面申请跨行绑定时,应先进行()验
- 开证行承担第一性付款责任的条件是()。
- 柜员正式签退前必须检查柜员平账器,核对现
- 银行卡卡内子账户现金支取交易,支持定期存
- 综合业务处理规则,适用于内部账之间的互转
- 分期付款商户营销策略是()
- 营业网点电子验印系统每日必须打印的日志和
- 批量发卡业务中,关于个人账户批量开立申请
- 会计账簿包括以下()
- 个人客户支取方式不含密码的不允许签约短信
- 按国际收支交易性质区分,利息应归入()项